सम्पूर्ण समाधान दिवस में डीएम ने लिया जनसमस्याओं का संज्ञान

DM took cognizance of public issues during Samagra Samadhan Diwas: सम्पूर्ण समाधान दिवस में डीएम ने लिया जनसमस्याओं का संज्ञान, 35 राजस्व शिकायतों का मौके पर किया निस्तारण

(ब्यूरो रिपोर्ट सुनील त्रिपाठी, प्रतापगढ़)

पट्टी (प्रतापगढ़): जनसुनवाई को प्रभावी और जनहितकारी बनाने की दिशा में जिलाधिकारी शिव सहाय अवस्थी ने शनिवार को तहसील पट्टी में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन कर प्रशासनिक कार्यशैली की सुदृढ़ झलक प्रस्तुत की। इस अवसर पर कुल 234 फरियादी अपनी समस्याओं को लेकर पहुंचे, जिनमें से 35 राजस्व विभाग की गंभीर शिकायतों का निस्तारण डीएम ने मौके पर ही कराया।

सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों में 106 राजस्व विभाग, 35 पुलिस, 38 विकास विभाग, 2 समाज कल्याण, 1-1 शिक्षा एवं स्वास्थ्य विभाग तथा 51 अन्य विभागों से संबंधित थीं। पुलिस विभाग से जुड़ी समस्याओं को पुलिस अधीक्षक डॉ. अनिल कुमार ने गंभीरता से सुना और समाधान की दिशा में आवश्यक निर्देश दिए।

विवादित रास्ते का समाधान, फरियादी को मिला न्याय

राजमलपुर निवासी विजय बहादुर द्वारा भूमि विवाद को लेकर की गई शिकायत पर जिलाधिकारी ने विशेष संज्ञान लिया। शिकायतकर्ता ने बताया कि गाटा संख्या 474/0.0350 में विपक्षी दयाशंकर से आपसी सहमति के आधार पर रास्ते का निर्माण कराया गया था, किंतु बाद में विपक्षी द्वारा जलभराव कर रास्ता अवरुद्ध कर दिया गया।

इस मामले में जिलाधिकारी ने उपजिलाधिकारी पट्टी को निर्देश दिया कि तत्काल मौके की जांच कर निष्पक्ष निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।

गुणवत्तापूर्ण निस्तारण पर विशेष बल

डीएम अवस्थी ने सभी विभागीय अधिकारियों को निर्देशित किया कि शिकायतों का निस्तारण शासन की मंशा के अनुरूप प्राथमिकता के आधार पर एवं गुणवत्तापूर्ण ढंग से किया जाए। उन्होंने स्पष्ट किया कि लापरवाही अथवा टालमटोल बर्दाश्त नहीं की जाएगी।

जिन विभागों की दो या उससे कम शिकायतें प्राप्त हुई हैं, वे मौके पर जाकर उसी दिन शिकायतों का निस्तारण कर तहसील प्रशासन को सूचित करें। वहीं जिन विभागों को दो से अधिक शिकायतें मिली हैं, वे कम से कम दो शिकायतों का निस्तारण अवश्य सुनिश्चित करें।

भूमि विवादों के प्रति विशेष सतर्कता

जमीनी विवादों के मामलों पर जिलाधिकारी ने विशेष सतर्कता बरतने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि राजस्व व पुलिस विभाग की संयुक्त टीम बिना किसी पक्षपात के मौके पर जाकर निष्पक्ष जांच कर समस्या का समाधान करे। साथ ही यह भी सुनिश्चित किया जाए कि कोई भी पात्र लाभार्थी किसी भी कल्याणकारी योजना से वंचित न रह जाए।

अधिकारियों की मौजूदगी में हुआ जनसुनवाई का आयोजन

इस अवसर पर परियोजना निदेशक डीआरडीए दयाराम यादव, तहसीलदार पट्टी सहित सभी जनपद स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे। सम्पूर्ण समाधान दिवस न केवल शासन की जनहितकारी मंशा का परिचायक रहा, बल्कि आमजन में विश्वास और पारदर्शिता की मिसाल भी प्रस्तुत की।

जनता को मिला राहत का भरोसा, प्रशासन की तत्परता सराहनीय

सम्पूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी की सक्रिय भागीदारी से फरियादियों को न केवल तत्काल राहत मिली, बल्कि प्रशासन की संवेदनशीलता और तत्परता ने आम जनता में भरोसा और विश्वास को और मजबूत किया। यह आयोजन शासन की जनोन्मुखी नीतियों को धरातल पर उतारने की दिशा में एक सशक्त कदम साबित हुआ।